Question 1

Comment rechercher un médicament ?

Accepted Answer

Tapez le nom du médicament dans la barre de recherche sur la page d'accueil ou la page marketplace. Le système vous suggérera les produits correspondants. Cliquez sur le médicament souhaité pour voir les détails et l'ajouter à votre profil santé.

Question 2

Comment ajouter des médicaments à mon profil santé ?

Accepted Answer

Sur la page des résultats de recherche ou sur la page d'un médicament, cliquez sur le bouton 'Ajouter au profil santé'. Le profil est visible dans la barre de navigation supérieure.

Question 3

Comment comparer les prix ?

Accepted Answer

Après avoir ajouté des médicaments à votre profil santé, cliquez sur 'Comparer les pharmacies' dans la barre inférieure. Nous vérifierons les prix de tout votre profil dans les pharmacies en ligne et nous vous montrerons la pharmacie la moins chère, frais de livraison inclus.

Question 4

Que signifie 'l'option la moins chère' ?

Accepted Answer

L'option la moins chère est la pharmacie où le coût total de vos médicaments (prix des produits + livraison) est le plus bas. Nous comparons les prix dans les pharmacies en ligne.

Question 5

Combien coûte MédicamentÉconomique ?

Accepted Answer

MédicamentÉconomique propose deux options : une version gratuite (gratuite à vie, comparaison du panier sans limite) et un abonnement annuel avec alertes de prix, paniers famille et un graphique de l'historique des prix — consultez la page des tarifs pour les prix actuels.

Question 6

Que comprend la version gratuite ?

Accepted Answer

La version gratuite vous permet de rechercher des médicaments dans les pharmacies, de gérer un profil santé et de comparer les prix du panier sans limite — chaque comparaison montre la pharmacie la moins chère pour votre panier, la même qu’en Premium.

Question 7

Comment créer une liste de courses ?

Accepted Answer

Connectez-vous à votre compte et allez dans l'onglet 'Mes listes'. Cliquez sur 'Nouvelle liste' et nommez-la. Ajoutez ensuite des médicaments à la liste depuis la recherche ou la page produit.

Question 8

Comment configurer une alerte de prix ?

Accepted Answer

Les alertes de prix sont incluses dans l'abonnement annuel. Connectez-vous, allez sur votre profil santé et cliquez sur 'Activer l'alerte de prix'. Vous recevrez un e-mail dès que le prix baisse.

Question 9

Mes données sont-elles sécurisées ?

Accepted Answer

Oui. Nous ne partageons pas vos données avec les pharmacies ni avec des tiers. Les paiements sont gérés par Stripe. Nous ne conservons pas les données de votre carte. La connexion est chiffrée (SSL/TLS). Nous respectons le RGPD.

Question 10

Comment annuler mon abonnement ?

Accepted Answer

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment dans les paramètres de votre compte, sous l'onglet 'Abonnement'. Après l'annulation, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période payée.

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